Livraison

Livraison – Délais, tarifs et conditions | Ideal Résine Entretien

Chez Ideal Résine Entretien, nous mettons un point d’honneur à vous livrer rapidement, efficacement, et en toute transparence. Nos produits d’entretien pour moquette de pierre et sols en résine sont stockés dans nos entrepôts, prêts à être expédiés toute l’année.

Délais d’expédition

Les commandes passées du lundi au vendredi avant 12h00, contenant uniquement des articles en stock, sont généralement expédiées le jour même.
En dehors de ce créneau, la commande est traitée le jour ouvré suivant.

Certains produits peuvent être indiqués comme “disponibles sur commande”. Cela signifie qu’ils sont disponibles chez nos fournisseurs et qu’un délai supplémentaire de 10 à 20 jours peut s’ajouter à la livraison finale, le temps de les recevoir puis de vous les expédier.

Dans tous les cas, vous serez informé(e) à chaque étape de l’acheminement de votre commande.

Délais de livraison estimés (après expédition)

• Colissimo Relais (France métropolitaine) : 2 à 4 jours ouvrés
• Colissimo Domicile avec signature : 2 à 3 jours ouvrés
• DHL Express : 24 à 48h selon votre zone géographique

Tarifs de livraison

Les frais de port sont calculés automatiquement selon le poids de votre commande et le transporteur sélectionné lors du passage en caisse. Vous avez ainsi le choix entre plusieurs options, adaptées à vos besoins et à votre budget.

Livraison offerte

Pour toute commande d’un montant supérieur à 99,00 € TTC, la livraison est offerte selon les modalités suivantes :

• Colissimo Relais : en France métropolitaine, pour les colis jusqu’à 8 kg

• Colissimo Domicile (avec signature) : en France métropolitaine, jusqu’à 8 kg

• DHL Express : livraison rapide sans limite de poids (option de livraison offerte selon le poids et l’adresse)

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine.
Pour toute demande de livraison en Corse, DOM-TOM ou à l’international, merci de nous contacter directement par mail.

Suivi de votre colis

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel, jusqu’à votre domicile ou point relais.

Besoin d’aide ou d’une précision ?

Notre service client est à votre écoute pour toute question relative à votre commande, vos délais ou options de livraison.